2010-9-6 星期一   高级/组合搜索 有机蔬菜, 鸡蛋, 灵芝,

关闭

关闭

帮助中心 | HELP
产品服务
>> 公司介绍
>> 我们的价值观
>> 产品和服务
>> 联系我们
常见问题
>> 什么是会员卡?如何办理?
>> 如何给会员卡充值?
>> 如何订购产品?
>> 如何保证产品质量?
>> 会员手册上的产品品种和价格为何不准确?
>> 什么是提货卡?如何办理?
付款方式
>> 付款方式
送货方式
>> 北京地区
人员招聘
>> 加入我们
  您的位置: 首页 >> 帮助中心 >> 常见问题
什么是会员卡?如何办理?


您可以采用以下任意一种方式办理会员卡:

1、直接到爱农公社总部办理,办卡时间为工作日的周一至周五的8:30-17:30, 爱农公社总部地址:北京市朝阳区来广营西路5号森根国际酒店院内。

2、首次充值金额达到1000元的,爱农公社提供上门服务,服务范围是城八区、回龙观、天通苑和亦庄经济开发区。

爱农公社会员卡和会员手册



 

如何给会员卡充值?

您可选择以下任意一种方式为您的会员卡充值:

1、单次充值金额达到1000元的,我们提供免费上门充值服务,服务范围是城八区、回龙观、天通苑和亦庄经济开发区;

2、单次充值金额低于1000元的,可以直接到爱农公社总部办理充值,办公时间为工作日的周一到周五8:30-17:30,地址是北京市朝阳区来广营西路5号阳光.森根国际酒店院内。

如何订购产品?

1、办 理 会员卡:

   您可以采用以下任意一种方式办理会员卡:

    1)直接到爱农公社总部办理,办卡时间为工作日的周一至周五的8:30-17:30, 爱农公社总部地址:北京市朝阳区来广营西路5号森根国际酒店院内。
 2)首次充值金额达到1000元的,爱农公社提供上门办卡的服务,服务范围是城八区、回龙观、天通苑和亦庄经济开发区。

 

2、持卡会员订购:拨打持卡会员专线400-751-0909订购,服务时间为早830-

                 晚1830

 

3、产品确认流程:请您向客服人员提供爱农公社会员卡号,确认产品和收货信息

                 后,即可在爱农公社配送日等待收货;

 

4、产品付款方式:订购金额从会员卡中直接扣除;

 

小         示:我们的配送时间为每周三、周五、周日的早900-2200

                 收货时请您及时验货。

如何保证产品质量?

1、爱农公社以北京市农林科学院为技术支撑,在农科院专家团队的直接参与下,建立《爱农北京油鸡安全生产规范》、《爱农有机果蔬基地种植规范》等完整的生产技术规范并严格执行,以确保产品更安全、更有营养。

2、爱农公社严格按照农产品质量安全技术指标体系进行种养殖基地的准入工作,北京市农林科学科院专家团队全程介入产品生产的全过程,确保产品按照最高农业科技水平、最高安全标准生产,同时爱农公社还不定期地对产品进行抽样检查,坚决淘汰未达到安全标准的产品;

3、换货保证:在会员收到产品后24个小时之内发现产品品质问题,可以拨打64090666进行投诉,经核实确属产品质量问题的将进行换货处理;

4、退货:因所提供的产品为食品,爱农公社不提供退货服务。

 

会员手册上的产品品种和价格为何不准确?

由于农产品生产受季节、气候、成本变动等因素的影响,您手里的会员手册中的产品、价格等信息有可能产生变动,请以爱农公社服务网站www.64090909.com公布为准或咨询客服热线。

对由此带来的不便我们非常抱歉,请会员给予理解。


 

什么是提货卡?如何办理?


特别提示:提货卡需一次性提货,其订购方法及配送方式与会员卡相同。

 

Copyright 2008 64090909.com. All Rights Reserved.
版权所有:爱农公社
010-64090909;400-751-0909(8:30-18:30,双休日不休)
传真:010-64090601
客户服务邮箱:liulijun@chinaepay.com 京ICP备09073799号